創新(xīn)的潤滑油産品、獨到的售後服務(wù)
美孚工業潤滑油捍衛中國企業生(shēng)産力
2010年，美孚工業潤滑油相繼慶祝了(le)與中國塔裏木油田公司合作(zuò)15周年，以及與長沙中聯重工科技發展股份有限公司合作(zuò)10周年的兩個(gè)具有裏程碑意義的時(shí)刻。而美孚工業潤滑油的成功經驗就(jiù)是全力捍衛中國客戶的生(shēng)産力！
随着“十二五”的開局，各行業都蓄勢待發。如(rú)何在現(xiàn)有基礎上(shàng)進一(yī)步提升産能(néng)的同時(shí)滿足越來(lái)越嚴苛的節能(néng)降耗指标？所有的企業不得不細細地核算(suàn)生(shēng)産流程中的每個(gè)環節。改善潤滑方案，積極更換性能(néng)更高、換油周期更長的産品無疑成為(wèi)很多工業企業的首選，随之而來(lái)，市(shì)場(chǎng)上(shàng)對于高等級潤滑油的需求也(yě)日益加大。《2011中國潤滑油市(shì)場(chǎng)趨勢觀察研究預測報(bào)告》預測從現(xiàn)在到2013年，中國市(shì)場(chǎng)對潤滑油的需求将以每年約3.5%的速度遞增，超越印度成為(wèi)全球增長最快(kuài)的市(shì)場(chǎng)。
提高生(shēng)産力，增強盈利能(néng)力
對于無論什(shén)麽行業來(lái)說(shuō)，因潤滑系統造成的設備意外損壞、非計劃停機、頻繁換油等都是生(shēng)産力和效益的大敵。企業要保護現(xiàn)有生(shēng)産力和盈利能(néng)力，就(jiù)必須保證機器(qì)設備的穩定性和可靠性, 而如(rú)果想在現(xiàn)有的基礎上(shàng)進一(yī)步提升生(shēng)産力和增加盈利,就(jiù)必須優化(huà)運行效率、充分(fēn)釋放(fàng)機器(qì)設備的生(shēng)産潛能(néng)。因而，選用高品質的潤滑産品以及潤滑方案就(jiù)成為(wèi)企業決策者們關(guān)注的重中之重了(le)。
更高的生(shēng)産力= 更大産量= 更大利潤，面對客戶這(zhè)樣的需求,美孚工業潤滑油提出了(le)捍衛客戶生(shēng)産力的目标。依靠豐富的經驗和先進的技術，美孚工業潤滑油将這(zhè)個(gè)目标又具體(tǐ)細化(huà)成提高設備可靠性、降低(dī)生(shēng)産成本和延長機器(qì)壽命。
隻有保證客戶的競争力才能(néng)保證自身(shēn)的競争力，成就(jiù)客戶的同時(shí)成就(jiù)了(le)自己，美孚依靠這(zhè)個(gè)信條獲得了(le)客戶的充分(fēn)信賴，雙赢的合作(zuò)也(yě)自然漸入佳境、水到渠成。
為(wèi)了(le)實現(xiàn)并維持這(zhè)樣的雙赢合作(zuò)，美孚工業潤滑油十年如(rú)一(yī)日地向所有客戶提供兩項承諾：創新(xīn)的産品和獨到的服務(wù)，而客戶也(yě)一(yī)直視(shì)美孚為(wèi)潤滑領域的技術領袖和應用專家。
創新(xīn)的産品，提高生(shēng)産力
作(zuò)為(wèi)潤滑技術領域的創新(xīn)者，美孚創造了(le)許許多多突破性的潤滑油産品。美孚SHC合成潤滑油系列産品就(jiù)是美孚家族的驕傲。
美孚SHC潤滑油能(néng)提供傳統礦物潤滑油所無法比拟的性能(néng)優勢。特别是在嚴苛的運行條件下(xià)，美孚SHC潤滑油起到了(le)更加關(guān)鍵的作(zuò)用，無論是應用于齒輪、壓縮機、軸承或空氣壓縮機，它都能(néng)保證設備運行的可靠性。憑借創新(xīn)技術及傑出性能(néng)，美孚SHC系列合成潤滑油赢得了(le)衆多用戶的認可和贊賞。
隸屬于中國石油天然氣股份有限公司的塔裏木油田公司就(jiù)非常具有代表性。組建于1989年的塔裏木油田公司是一(yī)家集油氣勘探開發、煉油化(huà)工等為(wèi)一(yī)體(tǐ)的大型石油公司。特殊的行業、嚴酷的環境決定了(le)塔裏木油田大多設備器(qì)械都長期處于諸如(rú)高溫、重載、高壓、頻繁啓動及停頓、工作(zuò)溫度跨度大、污染等最艱苦的工作(zuò)環境中。在這(zhè)樣的情況下(xià)減少非計劃停機時(shí)間(jiān)、降低(dī)運營成本的難度可想而知。
為(wèi)了(le)确保塔裏木油田能(néng)處于最佳的運行狀态，中石油決定與埃克森美孚合作(zuò)。美孚所研發的合成潤滑油相較于傳統潤滑油有着更明顯的優勢，尤其是在抗高溫、抗氧化(huà)性、磨損防護、耐低(dī)溫等方面表現(xiàn)突出。
舉例來(lái)說(shuō)，美孚SHC潤滑油的工作(zuò)溫度上(shàng)限一(yī)般要比高質量礦物潤滑油的最高工作(zuò)溫度高出50℃（90℉）。其傑出的熱穩定性和抗氧化(huà)性能(néng)也(yě)有助于減少積碳形成、延長換油周期。在低(dī)溫環境下(xià)，礦物潤滑油容易在低(dī)溫作(zuò)用下(xià)變得更加稠厚，而美孚SHC潤滑油的高粘度指數使其能(néng)夠在低(dī)溫狀态下(xià)依然保持良好(hǎo)的流動性，油膜厚度也(yě)更為(wèi)理(lǐ)想，因此可以在極端溫度下(xià)為(wèi)機器(qì)部件提供很好(hǎo)的抗磨保護。
事(shì)實上(shàng)，自從1995年開始與美孚工業潤滑油成為(wèi)合作(zuò)夥伴後，美孚依據塔裏木油田的特殊情況在之後的15年内一(yī)直供應着最為(wèi)适合的優質潤滑油産品，有效地幫助塔裏木油田節約了(le)運行成本，并提高了(le)生(shēng)産效率。
獨到的服務(wù)，釋放(fàng)生(shēng)産力
要确保設備能(néng)夠保持以峰值性能(néng)狀态穩定可靠地運行，必須擁有高性能(néng)潤滑油和良好(hǎo)潤滑兩大關(guān)鍵性因素。因而除了(le)堪稱典範的産品組合，美孚工業潤滑油所提供的卓越的專業技術知識、計劃及工具同樣受到客戶的青睐。
其中最典型的代表就(jiù)是蜚聲業界的美孚工業潤滑油現(xiàn)場(chǎng)工程服務(wù)團隊（FES），這(zhè)個(gè)團隊憑借出色的專業技術幫助客戶提高設備運行的可靠性和生(shēng)産力，幫助最大程度地釋放(fàng)現(xiàn)有設備的生(shēng)産潛能(néng)。
長沙中聯重工科技發展股份有限公司是國家工程機械裝備制造龍頭企業。伴随國家基礎建設的投入，中聯的增長速度進一(yī)步加快(kuài)。企業對于提升現(xiàn)有生(shēng)産力和發揮設備生(shēng)産性能(néng)的需求也(yě)在不斷提高。從2000年起就(jiù)成為(wèi)中聯重科潤滑油供應商(shāng)的美孚工業潤滑油，将美孚的産品和現(xiàn)場(chǎng)專業的工程服務(wù)完美結合，成功解決了(le)中聯重科在潤滑作(zuò)業中所遇到的種種挑戰，也(yě)使得雙方的合作(zuò)不斷深入。美孚現(xiàn)場(chǎng)工程服務(wù)（FES）的專家團隊與中聯重科定期開展現(xiàn)場(chǎng)支持和技術交流，在不斷的密切合作(zuò)過程中，美孚的專家幫助中聯重科落實了(le)相關(guān)分(fēn)析計劃和潤滑作(zuò)業，通過延長設備壽命、減少停機時(shí)間(jiān)（特别是計劃外停機）、延長換油周期、減少潤滑油浪費等多個(gè)層面幫助中聯重科提高競争力，實現(xiàn)業務(wù)目标。
美孚工業潤滑油現(xiàn)有的客戶中，塔裏木油田和中聯重科不是個(gè)别案例。中國企業在這(zhè)十年、十五年間(jiān)随着國家的巨變而飛快(kuài)地發展，所以，在為(wèi)和中國企業擁有長期良好(hǎo)合作(zuò)關(guān)系而歡呼的同時(shí)也(yě)意味着要在在不同時(shí)期滿足企業不同的需求。而為(wèi)了(le)做到這(zhè)一(yī)點，美孚工業潤滑油團隊所秉持的就(jiù)是創新(xīn)的産品和獨到的服務(wù)。
“試想一(yī)下(xià)，世界不僅在轉動，更是在飛翔”，能(néng)夠“飛翔”的世界也(yě)許是潤滑世界裏的至高境界，而這(zhè)也(yě)正是美孚工業潤滑油家族所憧憬和為(wèi)之努力的夢想！
關(guān)于埃克森美孚
120多年來(lái)，客戶們一(yī)直信賴埃克森美孚的潤滑油。埃克森美孚在全世界近200個(gè)國家和地區銷售産品，其産品以高效、創新(xīn)、專業而著稱。作(zuò)為(wèi)合成潤滑油領域的行業領先者，埃克森美孚可為(wèi)汽車、商(shāng)業及工業部門提供門類齊全的潤滑油産品。埃克森美孚認識到商(shāng)業成功與社會責任密不可分(fēn)，因此，在業務(wù)所在地為(wèi)當地社區提供密切支持，并保證遵守最高的道德标準及當地法律法規，尊重當地和所在國的文化(huà)。為(wèi)方便起見，使用了(le)“埃克森美孚”一(yī)詞，可用來(lái)指埃克森美孚公司或其任何關(guān)聯公司。
