在克萊恩公司一(yī)年一(yī)度開展的市(shì)場(chǎng)調查中 ，殼牌已連續第四年成為(wèi)排名第一(yī)的全球潤滑油供應商(shāng)，并且在中國獲得強勁的業務(wù)增長，作(zuò)為(wèi)國際潤滑油供應商(shāng)繼續保持了(le)在中國市(shì)場(chǎng)的領先地位。
2009年，殼牌潤滑油（包括統一(yī)品牌）在中國的銷售量領先于其他所有國際潤滑油供應商(shāng)。對于全球潤滑油行業來(lái)說(shuō)，中國既是關(guān)鍵的增長點，又是競争日趨激烈的市(shì)場(chǎng)。
殼牌中國潤滑油業務(wù)總經理(lǐ)沈堅說(shuō)：“殼牌中國潤滑油團隊很自豪為(wèi)這(zhè)一(yī)出色業績做出了(le)重要貢獻。我們的優質産品和服務(wù)，加之完善的供應鏈和銷售網絡，是我們作(zuò)為(wèi)國際潤滑油供應商(shāng)保持在中國市(shì)場(chǎng)領先地位的關(guān)鍵因素。我們将繼續為(wèi)中國的客戶提供超值的潤滑體(tǐ)驗。”
“2009年是殼牌潤滑油在中國市(shì)場(chǎng)再度取得成功的一(yī)年。我們強化(huà)了(le)品牌領導力并繼續成為(wèi)我們國内和國際目标客戶的首選供應商(shāng)。我們新(xīn)建了(le)世界級的珠海潤滑油調配廠，為(wèi)經銷商(shāng)網絡提升了(le)能(néng)力，并搭建了(le) ‘銷售為(wèi)先’的組織架構，這(zhè)些(xiē)都為(wèi)我們業務(wù)的未來(lái)增長提供更強的動力。我們有信心在未來(lái)幾年保持領先地位。”
殼牌統一(yī)石油總經理(lǐ)李嘉說(shuō)：“殼牌統一(yī)作(zuò)為(wèi)殼牌擁有75%股份的合資企業，在殼牌潤滑油這(zhè)一(yī)出色的市(shì)場(chǎng)表現(xiàn)中扮演着重要的角色。與我們的業務(wù)戰略相一(yī)緻，在供應鏈整合與卓越運營領域，我們已逐步提高并實現(xiàn)更多的協作(zuò)價值。通過優化(huà)産品組合及經銷渠道，我們繼續努力讓統一(yī)品牌強化(huà)競争力。作(zuò)為(wèi)貢獻于殼牌中國整體(tǐ)業績的引擎之一(yī)，統一(yī)有信心保持業務(wù)成長曲線。”
盡管面臨着全球經濟危機以來(lái)最嚴峻的經濟環境，在市(shì)場(chǎng)動蕩的2009年，殼牌潤滑油依然取得了(le)驕人(rén)的業績，全球市(shì)場(chǎng)份額從2008年的12.7%增至13.4%。此外，殼牌進一(yī)步拉大了(le)與最接近的競争對手之間(jiān)的份額差距，從上(shàng)一(yī)年的相差1.6%提高至2.5%。考慮到2009年，全球潤滑油需求量比2008年下(xià)降了(le)8.4%，降至3500萬噸，這(zhè)些(xiē)數據的意義更為(wèi)重大。
負責殼牌B2B業務(wù)和潤滑油業務(wù)的執行副總裁陳聰敏說(shuō)：“克萊恩公司的調查表明，盡管市(shì)場(chǎng)形勢帶來(lái)嚴峻挑戰，殼牌依然取得了(le)優于潤滑油市(shì)場(chǎng)總體(tǐ)水平的業績，并保持了(le)全球領先地位。我認為(wèi)，這(zhè)要歸功于我們以客戶為(wèi)本的策略以及領先技術地位，這(zhè)使我們提供卓越的産品和服務(wù)，為(wèi)客戶創造更多價值。”
關(guān)于潤滑油市(shì)場(chǎng)的競争态勢，克萊恩公司指出，技術專長一(yī)直是并将日益成為(wèi)潤滑油供應商(shāng)在競争中脫穎而出的重要手段。對擁有技術領先地位的殼牌而言，這(zhè)是一(yī)個(gè)關(guān)鍵優勢。70年多年來(lái)，殼牌一(yī)直矢志創新(xīn)，大力投資技術研發，招募了(le)世界一(yī)流的科學家，研制最先進的潤滑油産品并投入市(shì)場(chǎng)。最近，殼牌在中國珠海動工興建一(yī)個(gè)潤滑油技術服務(wù)中心。該技術服務(wù)中心計劃于2011年投入運行，将向汽車、船舶和電力等行業的中國客戶提供全面的潤滑油解決方案。殼牌還攜手領先的原始設備制造商(shāng)、客戶和行業機構，共同開展項目，在最苛刻的條件下(xià)對其潤滑油産品進行測試。
殼牌以客戶為(wèi)本的策略赢得了(le)各行業市(shì)場(chǎng)領袖的信任。今年早些(xiē)時(shí)候，殼牌與現(xiàn)代汽車公司共同宣布，雙方續簽了(le)全球潤滑油供應協議(yì)，殼牌作(zuò)為(wèi)現(xiàn)代汽車公司首選潤滑油供應商(shāng)的地位延長了(le)五年。在過去的一(yī)年裏，諸如(rú)英美資源集團等國際采礦業巨頭也(yě)都紛紛延長了(le)其與殼牌潤滑油的合同。
